20 мая 2026
База знаний
MAX для бизнеса: почему заходить на новую площадку нужно уже сейчас
Новая платформа — новые правила. В материале — маркетинг в MAX: от настройки профиля до контент-воронки.
В MAX десятки миллионов пользователей и сотни тысяч каналов. Но большинство предпринимателей пока не понимают, как работать с новой платформой. Эксперт центра «Мой бизнес» и основатель бизнес-клуба по продвижению и ИИ Ирина Мельникова , рассказала, как выстроить маркетинг в MAX и эффективно использовать его возможности для бизнеса.
Содержание:
MAX растет быстрее, чем многие ожидают
Из статистики Mediascope:
107 миллионов зарегистрированных пользователей
77 миллионов человек ежедневно заходят в платформу
1,5 миллиарда сообщений отправляется каждый день
30 миллионов звонков в день
более 200 миллионов подписок на каналы
При этом в MAX уже 220 тысяч публичных каналов, 120 тысяч каналов госсектора, 12 тысяч каналов в категории «Новости и СМИ». С начала 2026 года пользователи создали 5,4 миллиона единиц контента.
MAX развивается не как альтернатива Телеграму, а как самостоятельная медиасреда. И у бизнеса сейчас есть возможность зайти на платформу, пока там еще не тесно.
В центре «Мой бизнес» предприниматели Новосибирской области могут получить консультации по маркетингу.Подать заявку
С чего начать: базовая безопасность
Если вы планируете вести канал, создавать чат-ботов или работать с клиентами в MAX, первое, что нужно сделать — подключить двухфакторную аутентификацию (2FA).
2FA — это вход в аккаунт по двум подтверждениям: пароль и код из СМС. Даже если злоумышленники узнают ваш пароль, без второго шага они не смогут войти в аккаунт.
Также рекомендую установить сложный пароль и указать актуальный email для восстановления. Процесс занимает меньше минуты, но сохраняет контроль над вашими каналами, ботами и рабочими переписками.
Описание профиля: ваша визитная карточка
Правильно оформленное описание профиля помогает новым подписчикам за секунду понять три вещи: кто вы, чем полезны и куда им нажимать дальше.
Вот три простых правила:
Коротко и по делу. Добавьте одну-две фразы о чем ваш канал и какую пользу получит подписчик. Пример: «Канал о маркетинге в MAX: кейсы, инструменты, разборы. Раз в неделю — гайд для подписчиков».
Добавьте ссылку на канал. Звучит очевидно, но многие ее забывают. Ссылка должна быть прямо в описании, чтобы человек сразу мог перейти.
Укажите имя. Люди подписываются на людей, а не на безликие ники. Ваше реальное имя повышает узнаваемость и доверие.
Почему просто создать канал — недостаточно
Многие предприниматели действуют по старой схеме: зарегистрировались, создали канал, написали пару постов — и ждут подписчиков. В MAX это не работает.
MAX — это не «Телеграм 2.0». Здесь другая механика привычек и удержания аудитории. У людей пока нет устойчивого паттерна искать и подписываться на каналы внутри платформы. Их нужно туда приводить.
Как я рекомендую распределять роли платформ сейчас:
Телеграм остается вашим хабом. Это центр трафика, контента и взаимодействия. Здесь привычная аудитория, органические охваты, прогрев, комьюнити.
MAX — это дополнительная точка контакта. Инвестиция в будущее и устойчивость бизнеса. Здесь вы создаете новые касания, тестируете форматы и постепенно переносите наиболее лояльную аудиторию.
Что нужно, чтобы построить мостик между платформами:
контент с призывом перейти в MAX
эксклюзивные бонусы для тех, кто подписался
удобные ссылки и QR-коды
боты и автоворонки
система регулярных напоминаний
Важно понимать: вы не переносите аудиторию из одного места в другое. Вы расширяете присутствие. Телеграм + MAX = больше охватов, больше доверия, больше возможностей для бизнеса.
Публичный или частный канал: что выбрать
В MAX есть два типа каналов — публичные и частные. У каждого своя задача.
Публичный канал можно найти через поиск. Он подходит для продвижения, туда можно вести трафик из Телеграма и соцсетей. Это удобный формат для брендов и экспертов, которые хотят формировать узнаваемость. Публичный канал — лучший вариант для роста аудитории.
Частный канал доступен только по ссылке-приглашению, он не индексируется в поиске. Такой формат подходит для закрытых клубов, VIP-контента, программ лояльности. Можно выдавать доступ после оплаты — что делает частный канал удобным инструментом для монетизации. Коммуникация внутри частного канала обычно более доверительная.
Что сейчас выбирают бренды? Чаще всего используют связку: публичный канал для охватов и привлечения, частный — для удержания и монетизации.
Схема выглядит так:
Телеграм — прогрев, контент, формирование аудитории
MAX (публичный канал) — охваты, привлечение новой аудитории
MAX (закрытый клуб) — удержание, доверие, монетизация
Как создать публичный канал для бизнеса
Вы можете создать публичный канал через партнерскую платформу для бизнеса. Этот способ подходит для компаний, брендов, ИП и ООО. Метка А+ не нужна.
Пошаговая инструкция:
Зарегистрируйтесь на платформе — перейдите на business.max.ru/self, укажите корпоративный номер телефона.
Создайте профиль компании — введите ИНН и следуйте подсказкам системы.
Откройте раздел «Каналы» — после входа выберите раздел «Каналы» и нажмите «Создать».
Создайте канал — заполните название, описание, загрузите аватар, придумайте ссылку, настройте права администраторов.
Опубликуйте канал — получите ссылку и разместите ее на сайте, в соцсетях, в Телеграме и на других площадках.
Важный плюс: публичный канал, созданный через партнерскую платформу, сразу получает статус официального и будет доступен в поиске MAX.
Отметка «А+»: что это и как получить
Что дает отметка А+:
подтверждение, что у вас есть аудитория от 10 000 подписчиков
сообщество зарегистрировано в Роскомнадзоре
канал подтвержден как официальный
возможность перенести свой привычный ник из других соцсетей
Как получить А+:
зарегистрировать сообщество через Госуслуги
подтвердить данные через соцсети
дождаться проверки Роскомнадзора — отметка появится автоматически
как подать заявку: в MAX найдите бота «Каналы в MAX» или @channel_bot. Нажмите «Начать» и следуйте инструкциям
MAX сегодня: возможности и ограничения
Важно понимать текущие возможности и ограничения платформы — от этого зависит ваша стратегия.
Что уже работает:
расшифровка голосовых сообщений
цифровой ID
звонки
каналы (публичные и частные)
опросы
мини-приложения внутри MAX для задач и сервисов
чат-боты
Чего пока нет:
Эти ограничения временные. Платформа развивается, и многие функции появятся позже. Но на текущий момент их отсутствие нужно учитывать при планировании контента и взаимодействия с аудиторией.
Контент-воронка: как привести аудиторию в MAX
Я рекомендую четырехступенчатую систему, которая приводит людей и превращает их в клиентов.
Этап 1. Охват. Инструменты: Reels, VK, Stories. Задача — первичный контакт с аудиторией. Короткие видео, цепляющий крючок в первые секунды, польза или эмоции. На этом этапе вы даете призыв перейти дальше — в Телеграм.
Этап 2. Прогрев. Инструмент — Телеграм. Задача — сформировать доверие и вовлечение. Вы даете экспертный контент, кейсы, отзывы, регулярные посты. И постепенно призываете перейти в MAX, объясняя, что там будет эксклюзив.
Этап 3. Переход в MAX. Задача — глубокий контакт и формирование лояльности. Вы даете эксклюзивный контент, отвечаете на вопросы, общаетесь напрямую. Это этап, на котором человек из «подписчика» превращается в «сторонника».
Этап 4. Конверсия. Инструменты — чат-бот, консультация, продажа. Задача — действие и результат. Это может быть регистрация на вебинар, оплата продукта и пр.
Важные принципы, которые нельзя нарушать:
не перескакивайте через этапы. Если вы позвали человека из сторис сразу в MAX с призывом купить — скорее всего, он уйдет. Доверие формируется постепенно.
на каждом этапе давайте пользы больше, чем вы просите внимания. Если вы постоянно что-то продаете, но ничего не даете — аудитория устанет.
создавайте уникальный контент под MAX. Не дублируйте механически то, что выложили в Телеграме. Дайте подписчикам причину быть именно там.
анализируйте результаты, тестируйте гипотезы и масштабируйте то, что дает отклик.
Название: MAX для бизнеса: почему заходить на новую площадку нужно уже сейчас
Картинка для анонса: Array
Детальное описание:
В MAX десятки миллионов пользователей и сотни тысяч каналов. Но большинство предпринимателей пока не понимают, как работать с новой платформой. Эксперт центра «Мой бизнес» и основатель бизнес-клуба по продвижению и ИИ Ирина Мельникова , рассказала, как выстроить маркетинг в MAX и эффективно использовать его возможности для бизнеса.
Содержание:
MAX растет быстрее, чем многие ожидают
Из статистики Mediascope:
107 миллионов зарегистрированных пользователей
77 миллионов человек ежедневно заходят в платформу
1,5 миллиарда сообщений отправляется каждый день
30 миллионов звонков в день
более 200 миллионов подписок на каналы
При этом в MAX уже 220 тысяч публичных каналов, 120 тысяч каналов госсектора, 12 тысяч каналов в категории «Новости и СМИ». С начала 2026 года пользователи создали 5,4 миллиона единиц контента.
MAX развивается не как альтернатива Телеграму, а как самостоятельная медиасреда. И у бизнеса сейчас есть возможность зайти на платформу, пока там еще не тесно.
В центре «Мой бизнес» предприниматели Новосибирской области могут получить консультации по маркетингу.Подать заявку
С чего начать: базовая безопасность
Если вы планируете вести канал, создавать чат-ботов или работать с клиентами в MAX, первое, что нужно сделать — подключить двухфакторную аутентификацию (2FA).
2FA — это вход в аккаунт по двум подтверждениям: пароль и код из СМС. Даже если злоумышленники узнают ваш пароль, без второго шага они не смогут войти в аккаунт.
Также рекомендую установить сложный пароль и указать актуальный email для восстановления. Процесс занимает меньше минуты, но сохраняет контроль над вашими каналами, ботами и рабочими переписками.
Описание профиля: ваша визитная карточка
Правильно оформленное описание профиля помогает новым подписчикам за секунду понять три вещи: кто вы, чем полезны и куда им нажимать дальше.
Вот три простых правила:
Коротко и по делу. Добавьте одну-две фразы о чем ваш канал и какую пользу получит подписчик. Пример: «Канал о маркетинге в MAX: кейсы, инструменты, разборы. Раз в неделю — гайд для подписчиков».
Добавьте ссылку на канал. Звучит очевидно, но многие ее забывают. Ссылка должна быть прямо в описании, чтобы человек сразу мог перейти.
Укажите имя. Люди подписываются на людей, а не на безликие ники. Ваше реальное имя повышает узнаваемость и доверие.
Почему просто создать канал — недостаточно
Многие предприниматели действуют по старой схеме: зарегистрировались, создали канал, написали пару постов — и ждут подписчиков. В MAX это не работает.
MAX — это не «Телеграм 2.0». Здесь другая механика привычек и удержания аудитории. У людей пока нет устойчивого паттерна искать и подписываться на каналы внутри платформы. Их нужно туда приводить.
Как я рекомендую распределять роли платформ сейчас:
Телеграм остается вашим хабом. Это центр трафика, контента и взаимодействия. Здесь привычная аудитория, органические охваты, прогрев, комьюнити.
MAX — это дополнительная точка контакта. Инвестиция в будущее и устойчивость бизнеса. Здесь вы создаете новые касания, тестируете форматы и постепенно переносите наиболее лояльную аудиторию.
Что нужно, чтобы построить мостик между платформами:
контент с призывом перейти в MAX
эксклюзивные бонусы для тех, кто подписался
удобные ссылки и QR-коды
боты и автоворонки
система регулярных напоминаний
Важно понимать: вы не переносите аудиторию из одного места в другое. Вы расширяете присутствие. Телеграм + MAX = больше охватов, больше доверия, больше возможностей для бизнеса.
Публичный или частный канал: что выбрать
В MAX есть два типа каналов — публичные и частные. У каждого своя задача.
Публичный канал можно найти через поиск. Он подходит для продвижения, туда можно вести трафик из Телеграма и соцсетей. Это удобный формат для брендов и экспертов, которые хотят формировать узнаваемость. Публичный канал — лучший вариант для роста аудитории.
Частный канал доступен только по ссылке-приглашению, он не индексируется в поиске. Такой формат подходит для закрытых клубов, VIP-контента, программ лояльности. Можно выдавать доступ после оплаты — что делает частный канал удобным инструментом для монетизации. Коммуникация внутри частного канала обычно более доверительная.
Что сейчас выбирают бренды? Чаще всего используют связку: публичный канал для охватов и привлечения, частный — для удержания и монетизации.
Схема выглядит так:
Телеграм — прогрев, контент, формирование аудитории
MAX (публичный канал) — охваты, привлечение новой аудитории
MAX (закрытый клуб) — удержание, доверие, монетизация
Как создать публичный канал для бизнеса
Вы можете создать публичный канал через партнерскую платформу для бизнеса. Этот способ подходит для компаний, брендов, ИП и ООО. Метка А+ не нужна.
Пошаговая инструкция:
Зарегистрируйтесь на платформе — перейдите на business.max.ru/self, укажите корпоративный номер телефона.
Создайте профиль компании — введите ИНН и следуйте подсказкам системы.
Откройте раздел «Каналы» — после входа выберите раздел «Каналы» и нажмите «Создать».
Создайте канал — заполните название, описание, загрузите аватар, придумайте ссылку, настройте права администраторов.
Опубликуйте канал — получите ссылку и разместите ее на сайте, в соцсетях, в Телеграме и на других площадках.
Важный плюс: публичный канал, созданный через партнерскую платформу, сразу получает статус официального и будет доступен в поиске MAX.
Отметка «А+»: что это и как получить
Что дает отметка А+:
подтверждение, что у вас есть аудитория от 10 000 подписчиков
сообщество зарегистрировано в Роскомнадзоре
канал подтвержден как официальный
возможность перенести свой привычный ник из других соцсетей
Как получить А+:
зарегистрировать сообщество через Госуслуги
подтвердить данные через соцсети
дождаться проверки Роскомнадзора — отметка появится автоматически
как подать заявку: в MAX найдите бота «Каналы в MAX» или @channel_bot. Нажмите «Начать» и следуйте инструкциям
MAX сегодня: возможности и ограничения
Важно понимать текущие возможности и ограничения платформы — от этого зависит ваша стратегия.
Что уже работает:
расшифровка голосовых сообщений
цифровой ID
звонки
каналы (публичные и частные)
опросы
мини-приложения внутри MAX для задач и сервисов
чат-боты
Чего пока нет:
Эти ограничения временные. Платформа развивается, и многие функции появятся позже. Но на текущий момент их отсутствие нужно учитывать при планировании контента и взаимодействия с аудиторией.
Контент-воронка: как привести аудиторию в MAX
Я рекомендую четырехступенчатую систему, которая приводит людей и превращает их в клиентов.
Этап 1. Охват. Инструменты: Reels, VK, Stories. Задача — первичный контакт с аудиторией. Короткие видео, цепляющий крючок в первые секунды, польза или эмоции. На этом этапе вы даете призыв перейти дальше — в Телеграм.
Этап 2. Прогрев. Инструмент — Телеграм. Задача — сформировать доверие и вовлечение. Вы даете экспертный контент, кейсы, отзывы, регулярные посты. И постепенно призываете перейти в MAX, объясняя, что там будет эксклюзив.
Этап 3. Переход в MAX. Задача — глубокий контакт и формирование лояльности. Вы даете эксклюзивный контент, отвечаете на вопросы, общаетесь напрямую. Это этап, на котором человек из «подписчика» превращается в «сторонника».
Этап 4. Конверсия. Инструменты — чат-бот, консультация, продажа. Задача — действие и результат. Это может быть регистрация на вебинар, оплата продукта и пр.
Важные принципы, которые нельзя нарушать:
не перескакивайте через этапы. Если вы позвали человека из сторис сразу в MAX с призывом купить — скорее всего, он уйдет. Доверие формируется постепенно.
на каждом этапе давайте пользы больше, чем вы просите внимания. Если вы постоянно что-то продаете, но ничего не даете — аудитория устанет.
создавайте уникальный контент под MAX. Не дублируйте механически то, что выложили в Телеграме. Дайте подписчикам причину быть именно там.
анализируйте результаты, тестируйте гипотезы и масштабируйте то, что дает отклик.
Детальная картинка: