Новости маркетплейсов: новые возможности для продавцов на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет

Яндекс Маркет запустил раздел «Сделано в России»

Маркетплейс открыл витрину с товарами отечественных производителей: от одежды и товаров для дома до продуктов питания. Раздел поможет покупателям быстрее находить российские бренды, а продавцам — расширять аудиторию и увеличивать продажи.

Пока доступны четыре региональных подраздела: «Сделано в Томской области», «Сделано на Кубани», «Сделано в Удмуртии» и «Сделано в Тюменской области». Чтобы попасть в раздел, производителям нужно подтвердить локальное происхождение товаров. Ассортимент планируют расширять.

Яндекс Маркет обнулит стоимость хранения сезонных товаров для селлеров

С 1 мая по 31 июля маркетплейс не берет плату за хранение спортивного инвентаря, походного снаряжения и товаров для дачи. С 1 июня по 31 августа — за хранение школьных товаров. Предложение действует и на товары, уже завезенные на склады. Это поможет продавцам сократить расходы и подготовиться к сезону.

Wildberries запустил ИИ-примерку косметики

Маркетплейс в тестовом режиме запустил новый инструмент: покупатели могут заранее оценить, как выбранный продукт будет выглядеть на них. Нейросеть наносит оттенок на лицо покупателя, учитывая особенности кожи и освещенность.

Пока примерка ограничена категориями «Помады» и «Блески» и подключена для части продавцов. Воспользоваться функцией могут все пользователи мобильного приложения. В дальнейшем компания планирует масштабировать инструмент на новые категории.

На Ozon обновили раздел аналитики «Видимость ваших товаров в поиске»

Маркетплейс сделал аналитику более последовательной, чтобы продавцы понимали, сколько покупателей ищут и видят их товары, сколько переходят в карточку, а сколько делают заказ. Это поможет понять, какие карточки требуют доработки, нужно ли продвижение или стоит сокращать сроки доставки.

Во вкладке «Мои товары» собраны карточки, которые клиенты хотя бы раз находили через поиск. Теперь по каждому товару можно увидеть конверсию из поиска в заказ. Кнопка «Посмотреть все запросы» покажет самые популярные поисковые запросы, в которых появляются ваши товары.

В детальной «Аналитике товара» можно отследить динамику просмотров, позиции в поиске и конверсии по дням, а также сравнить все показатели вашего товара с любым товаром ближайших конкурентов. Вкладка «Что влияет на место в поиске» позволяет ввести свой поисковый запрос, найти свой товар и товары конкурентов, проверить их видимость и позицию.

Часть метрик доступна только с подписками Premium и Premium Lite, полная аналитика — с Premium Plus и Premium Pro.

Ozon запускает ИИ-ассистента для продавцов в личном кабинете

Ozon внедрил «Умного ассистента» — инструмент на основе искусственного интеллекта, который анализирует данные магазина, дает персональные рекомендации и отвечает на вопросы по работе с платформой. По оценкам Ozon, ассистент сможет закрыть до 20% вопросов, которые продавцы раньше задавали в техподдержку.

Пользователь может задать вопрос в свободной форме и получить ответ на основе базы знаний платформы или собственной аналитики. Система учитывает контекст диалога, уточняет запросы и предлагает действия — от интерпретации метрик до управления поставками. Для новых продавцов предусмотрены отдельные сценарии: подсказки, с чего начать, как запустить продажи и быстрее выйти на первые результаты.

Инструмент уже доступен части продавцов в тестовом режиме. В дальнейшем его подключат всем партнерам площадки.